【クレジットカード】身に覚えのないキャンセル情報は、VISAのキャンペーンのキャッシュバックが当たった通知だった

日常生活
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皆さんはクレジットカード持っていますか?

先日、カード利用通知メールのキャンセル情報が届き、身に覚えのない「海外利用VISA.SP」「VISA CASHBACK SUMMER」の内容を受取りました。

調べてみたところ、VISAのタッチ決済キャンペーンのキャッシュバック”5,000円”に当選した通知だったことが判明したので、備忘録も兼ねて投稿します。

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海外利用分のキャンセル通知

私は楽天カードをメインで使っています。国際ブランドはVISAです。会員情報に間違いがあり、ちょうど一年ほど前に作り直してタッチ決済に対応したカードになりました。

私は、日常生活で決済に使える場合の多くをこの楽天カードで支払っています。

楽天カードは、カード利用すると指定のアドレスに通知のメールが届くように設定できます。この通知メールについては、割とチェックしていて家計簿への反映等に利用しています。利用速報と利用通知と基本的には1つの決済で2回の通知メールが届くので煩わしさはありますが、不正利用に気づくためには良いシステムと考えています。

その通知メールに、今回キャンセル情報が届いたので不思議に思っていました。

楽天カードからの公式のメールには認証マークが付く仕様になっているため、なりすましメールではないことは判断できました。

しかし、今までにキャンセル情報が通知メールで届いたことはなく、日付や利用店名を確認しても身に覚えがなく不正利用を疑ってしまいました。

キャンセル情報の内容は以下の通りです。

******************************************************
  利用日 : 2021/10/xx
  利用店名 : 海外VISA.SP
  金額 : 5,000円
  精算予定月 : 2021/11
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海外での利用とされていることが、非常にあやしい。と思われる方がほとんどなのではないでしょうか?

楽天カードのよくある質問のページで、利用店名が海外になる場合もあるとの記載はありましたが、納得できるような理由は見当たりませんでした。

そもそも日本で利用した場合でも、ネット通販等で決済した分は海外利用となる場合があるとのことで、利用していないのに海外利用でキャンセルとなっていることに恐怖を感じました。

カード 利用明細の確認

通知メールだけでは、わからないこともあると思いましたので、詳細な利用明細を確認しました。楽天カードはWeb上で明細を確認できるので、便利ですね。

明細には、確かに利用キャンセルの欄に記載がありました。

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  VISA海外利用 VISA CASHBACK SUMMER
  2021/10/xx キャンセル

  精算予定月 : 2021/11
  利用金額 : 5,000円
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こちらの”CASHBACK”という文字を確認して、ようやく、おや?と気づくことができました。

VISAのサマーキャンペーン

明細に記載の「VISA CASHBACK SUMMER」で検索してみたところ、VISAのキャンペーンサイトが見つかりました。そのサイトがこちらです。

https://www.visa.co.jp/about-visa/promotions/visa-2021-aug-touch.html
VISAのタッチ決済 サマーキャンペーンのサイト https://www.visa.co.jp/about-visa/promotions/visa-2021-aug-touch.html

このキャンペーン、事前エントリーは不要で、対象期間内に対象店舗でタッチ決済でお買い物するだけ。という内容です。

応募規約に私の受取ったキャンセル情報に合致する内容の記載がありました。 

14.ご当選者には、発表にかえて、2021年10月以降に「VISA CASHBACK SUMMER」(予定)の名称で、ご利用いただいたVisaのタッチ決済対応カードにキャッシュバックが行われます。キャッシュバックのタイミングや方法は発行会社により異なります。また、ご利用のカードの種類やキャッシュバックのタイミング・方法等により、キャッシュバック分を現金として引き出せない場合がある点ご了承ください。

https://www.visa.co.jp/about-visa/promotions/visa-2021-aug-touch.html 「応募規約」

タッチ決済が使える場合には、たいてい利用しているので何口応募していたのかは不明ですが、抽選で当たったということでありがたい限りです。

エントリー不要、当選者には発表に代えてキャッシュバックが行われるというキャンペーンのシステム上、自分が参加していたことも知らずに非常に驚きました。

キャッシュバックされるようなことは初めての経験でしたので、キャンセル情報を受取った時には恐怖を感じましたが、事情を理解して安心したのとキャッシュバックで嬉しいのと忙しかったです。

VISAのタッチ決済利用では、キャンペーンを何度か行なっています。

2021年9月に行われていたファイミリーマートでのキャンペーンでは「VISA CASHBACK FAMILYMART」といった名称でのキャッシュバックもある見込みです。

今後のキャンペーンでは、「VISA CASHBACK WINTERやVISA」 「CASHBACK SPRING」といった名称でのキャッシュバックがあるかもしれませんね。

楽天ID登録時の注意点

最後に、楽天カードを作り替えた理由についてです。

最初に登録した情報で間違えのあった情報は生年月日なのですが、これだけは楽天ID登録後に変更ができません。楽天IDを作った際に、個人情報を登録するのに抵抗があったため正確な情報を登録していませんでした。それなのに銀行や証券の口座をそのIDに紐付けようとしてしまいエラーとなってしまいました。

生年月日の変更は新しくIDを作り直す以外になく、口座開設キャンペーンポイントもゲットできず、今までの会員ランクも全てリセットされてしまい、残念な気分になりました。

皆様もご注意ください。

コメント

  1. 楽天VISAカード利用者 より:

    私も今日(2023/4/28付で)、同じように楽天カードのVISAで、「海外VISA SP」のキャンセル通知が3件来ておりまして、
    「不正請求か?」
    と思っていたので、とても参考になりました。

    確かに、2023年4月は楽天のVISAカードの10%キャッシュバックキャンペーンがありました。
    (わかりづらいですよね。。。)
    助かりました、ありがとうございました。 

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